Labor eficaz de mentor

"Labor eficaz de mentor" le ayudará a empezar con buen pie, estableciendo unos objetivos claros y realistas. Aprenderá a asumir las distintas funciones de un mentor: capacitar, orientar para el desarrollo profesional, defender y apoyar emocionalmente al protegido. Repasará los aspectos esenciales de las capacidades de comunicación. Y aprenderá a administrar las relaciones del proceso de instrucción por medio de un mentor, desde resolver las posibles dificultades hasta orientar el proceso para que el resultado sea positivo.

Target Audience

Gerentes, supervisores y jefes de equipo

Expected Duration (hours)
3.0

Lesson Objectives

Importancia de la labor del mentor

• Reconocer la importancia de una labor eficaz de mentor.
• Identificar los ejemplos apropiados de las relaciones del proceso de instrucción.
• Seleccionar las ventajas de las relaciones del proceso de instrucción.
• Identificar ejemplos de personas que poseen las cualidades de un mentor eficaz.

Funciones del mentor

• Reconocer la importancia de las funciones de la labor del mentor.
• Seleccionar las estrategias adecuadas que debería utilizar un mentor para contribuir al desarrollo profesional de su protegido.
• Identificar estrategias eficaces de capacitación de un mentor.
• Identificar estrategias eficaces de apoyo de un mentor.

Comunicación eficaz

• Reconocer los beneficios obtenidos cuando los mentores utilizan un método de comunicación eficaz.
• Seleccionar los ejemplos de la escucha activa.
• Distinguir entre formas adecuadas e inadecuadas de ofrecer respuestas.
• Elegir las preguntas que orientan eficazmente las decisiones de los protegidos.

Administración de la relación

• Reconocer la importancia de administrar desde el principio las relaciones del proceso de instrucción.
• Elegir las soluciones apropiadas para las dificultades del proceso de instrucción.
• Identificar las decisiones apropiadas acerca de cómo poner fin a las relaciones del proceso de instrucción.
• Identificar las estrategias para poner fin adecuadamente a las relaciones del proceso de instrucción.