Guía de rendimiento del directivo: técnicas de coaching

Los gerentes eficaces deben estar menos enfocados en los productos y más en las personas. A fin de prosperar en estos tiempos cambiantes, necesita ciertas habilidades que lo ayuden a sacar el máximo partido del potencial de su plantilla. Competencias para futuros gerentes le enseñará cómo hacer que sus empleados evolucionen en su desarrollo a través de su influencia y una buena orientación. Mejorará sus habilidades comunicativas y de negociación, aprenderá a despertar el interés de los que lo rodean y descubrirá las estrategias de gerencia que garantizan el éxito. Dispondrá de las herramientas necesarias para crear un entorno de trabajo con personas motivadas y de alto rendimiento que se comprometen en la construcción de una gran organización.

Audiencia

Jefes de departamento, gerentes, supervisores, instructores

Duración (Horas)
5.5

Objetivos

Definición de las competencias gerenciales esenciales

• Reconocer los beneficios del uso de las competencias gerenciales.
• Identificar las competencias necesarias para instruir y aconsejar.
• Seleccione las estrategias para identificar las necesidades de capacitación.
• Aplicar las características de un gerente que controla el rendimiento de manera eficaz en una situación dada.
• En una situación dada, aplicar los pasos asociados con la delegacion de responsabilidades. 

Instrumentos de medición de competencias

• Reconocer el valor de la medición de competencias.
• Aplicar el proceso para determinar las competencias necesarias en una situación dada.
• Diferenciar las situaciones en las que es necesario evaluar el comportamiento, la personalidad y las aptitudes de una persona.
• Identificar los componentes importante de un acuerdo de rendimiento por escrito. 

Establecimiento de requisitos y expectativas de rendimiento

• Reconocer las ventajas que supone el establecimiento de expectativas de rendimiento.
• En una situación dada, aplicar los elementos necesarios para comunicar las expectativas de una asignación de trabajo.
• Aplicar el proceso para determinar las competencias necesarias en una situación dada.
• En una situación dada, determinar el estilo de aprendizaje de una persona basándose en unos rasgos peculiares.
• Asociar rasgos individuales con varios estilos de actuación. 

Estrategias de comunicación avanzadas

• Reconocer la importancia de cultivar habilidades comunicativas avanzadas.
• Explicar los principios asociados con la negociación durante un proceso de negociación.
• Identificar las técnicas para evaluar la comprensión.
• Identificar varias estrategias para obtener adaptación.